Vrátenie tovaru

Ako postupovať pri vrátení tovaru?

• Aby sme mohli tovar prevziať a vrátiť plnú kúpnu cenu, musí byť vrátený v pôvodnom stave. To znamená pripojiť všetko príslušenstvo a doklady (návody, záručný list, darček k nákupu – ak bol súčasťou).
• Tovar je potrebné tiež pečlivé zabaliť, v najlepšom prípade do pôvodného obalu.
• K tovaru pripojte riadne vypĺňaný formulár na odstúpenie od zmluvy. Tu nájdete vzor formulára na stiahnutie – formulár na odstúpenie od zmluvy.
• Najneskôr do 14 dní od prevzatia zašlite tovar na vlastné náklady na našu adresu. Pozor – nie na dobierku.
• Tovar skontrolujeme a ak bude všetko v poriadku, vrátime Vám peniaze do 14 dní na účet uvedený vo formulári.
• Ak to k nám máte blízko, radi s Vami všetko vybaviť osobne.

Adresa:
Josef Kružliak - ELLEX
Pražská 2006/137

České Budějovice 370 10

Potrebujete s niečím poradiť? Naši odborníci sú Vám k dispozícii na infolinke +420 386 350 461.